如果您在使用手机号注册网上银行时遇到问题，可能有以下几个原因。
1、手机号错误：请检查您输入的手机号是否正确，注意手机号码是否完整、是否有多余空格或符号等。
2、验证码问题：如果您输入的验证码不正确，也会导致注册失败，请确保您收到的验证码是准确的，并且没有过期，有些银行验证码有效时间很短，过期后需要重新获取。
3、银行系统问题：如果银行系统出现故障或维护，可能会导致注册失败，此时您可以联系银行客服了解系统状态，稍后再进行注册。
4、账户问题：如果您已经拥有该银行的账户，并且该账户处于非正常状态（如已注销、被冻结等），那么您将无法使用该手机号注册网上银行，建议您联系银行客服查询账户状态。
5、手机号未开通网银服务：部分银行需要您到银行柜台或拨打银行客服电话开通手机银行的注册服务，您可以联系银行客服了解开通方法。
如果您尝试了以上解决方法仍然无法注册网上银行，建议您直接联系所使用银行的客服热线，向他们描述您遇到的问题，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
