如果您收到了短信但是无法查看快递信息，您可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、确认短信内容：确保您收到的短信确实包含了有关快递的信息，包括快递单号等必要信息。
2、检查快递公司官网：访问您所寄送的快递公司的官方网站，在快递查询页面输入您的快递单号，查看是否有相关的物流信息。
3、联系快递公司客服：如果您无法在官网上查询到快递信息，可以拨打快递公司的客服电话，提供您的快递单号，客服人员会帮助您查询并解决问题。
4、检查手机号码是否正确：确认您输入的手机号码是否正确，有时候因为手机号码输入错误也会导致无法查询快递信息。
5、联系发件人：如果您仍然无法查询到快递信息，您可以联系发件人，询问他们是否提供了正确的快递单号，或者他们是否使用了其他快递公司。
如果您尝试了以上方法仍然无法查看快递信息，建议您耐心等待一段时间，可能是物流信息尚未更新或者出现了其他问题，如果时间过长仍然没有物流信息，您可以再次联系快递公司客服寻求帮助。
