苹果新机收不到短信的可能原因如下。
1、可能是短信功能没有开启，可以检查手机的短信功能是否开启或是否被禁用，如果是这种情况，可以通过设置中的通知选项开启短信功能。
2、信号问题也可能导致短信无法接收，如果处于信号较差的区域，可以尝试移动到信号较好的地方再确认是否能正常接收短信。
3、SIM卡出现问题也会影响短信的接收，可以尝试将SIM卡取出，重新插入或更换SIM卡进行测试，如果依然无法接收短信，可能需要联系运营商查询SIM卡是否出现故障，也可以尝试开启飞行模式再关闭，以检查短信功能是否正常。
4、所在地的网络延迟也可能导致短信无法及时接收，可以等待一段时间后再查看手机是否能够接收短信，如果所在地网络状况较差，建议联系运营商寻求帮助。
5、手机设置问题也可能是原因之一，手机可能设置了屏蔽未知号码发来的信息或者屏蔽所有短信通知等设置，请检查手机设置并确保没有屏蔽短信功能，也可以尝试还原所有设置或者恢复出厂设置来解决设置问题。
6、如果使用了第三方软件拦截短信，如某些安全软件可能会误判某些短信为垃圾信息并拦截掉，建议检查这些软件并确认是否设置了拦截短信的功能，如果是这个原因导致的，请关闭相关软件的拦截功能即可解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
