苹果双卡手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能当前所在区域信号接收不稳定，建议更换位置后再试。
2、手机设置问题：检查手机是否开启了短信接收开关，并确保短信功能正常，如果使用的是双卡双待手机，建议将两张卡的位置进行更换，并确认对应的SIM卡是否开启了短信接收功能，可以尝试重置网络设置或还原所有设置来解决软件问题。
3、SIM卡问题：确认SIM卡是否欠费或损坏，可以将SIM卡插入其他手机测试是否可以正常接收短信，如果无法接收，建议联系运营商处理，如果仅在一个卡槽中无法接收短信，可以尝试将SIM卡放到另一个卡槽中测试，如果问题仍然存在，则可能是卡槽问题，可以联系苹果官方售后维修处理。
针对以上问题，可以尝试以下设置步骤来解决：
1、确认手机信号良好，处于信号覆盖区域。
2、进入手机设置，确保短信功能已开启，如果是双卡双待手机，进入“蜂窝移动网络”或“设置移动数据”选项，确认两张SIM卡均已开启并正确设置。
3、进入“信息”应用，检查短信设置是否正确，确保未开启“勿扰模式”，也未屏蔽任何号码，同时检查是否有短信过滤或拦截功能，如有需要请进行相应调整。
4、如果仍然无法解决问题，可以尝试还原网络设置或所有设置，具体方法可以在设置中找到“通用”选项，然后选择“还原”选项进行操作，但请注意，还原所有设置会清除手机上的所有数据和设置，需要重新设置。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往售后服务中心寻求帮助。
