当手机重置出厂设置后收不到短信，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否绑定并验证正确：确保您的手机号码已经绑定在您的账户上，并且验证无误，因为重置出厂设置后，可能需要重新验证手机号码才能接收短信。
2、确保手机信号良好：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或没有信号，可能无法接收到短信。
3、检查短信中心号码是否正确：在手机设置中找到短信设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取。
4、重新启动手机：尝试重新启动手机，看看是否能够重新接收短信。
5、检查短信是否被拦截：有些手机会拦截来自未知号码的短信，或者被设置为黑名单的号码发来的短信，请检查您的拦截列表或黑名单设置，确保没有误操作导致短信被拦截。
6、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系您的运营商客服，询问他们是否有问题导致短信无法发送到您的手机，他们可能需要核实您的账户状态和手机号码是否正确无误。
7、检查短信存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，也可能无法正常接收短信，清理一些不需要的文件或数据，确保有足够的空间来接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到之前的设置状态或寻求专业技术人员的帮助，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据以防止丢失。
