收不到光大银行的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机信号问题：确保手机没有欠费并处于良好的信号环境中，如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收。
2、手机短信储存已满：如果手机短信储存已满，也可能导致新的短信无法接收，建议删除一些旧的短信或清理手机内存。
3、手机短信安全软件拦截：有些手机安全软件可能会拦截某些短信，建议查看软件设置，确保光大银行的短信没有被拦截。
4、银行系统问题：如果银行系统出现故障或维护升级，可能会导致短信发送失败，可以联系光大银行客服咨询相关情况。
5、账户状态异常：如果账户状态异常（如过期、注销等），也可能导致无法接收短信，建议检查银行账户状态是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系光大银行客服，他们会根据你的具体情况提供更具体的帮助和解决方案，为了确保账户安全，建议尽快解决收不到短信的问题。
