爱奇艺打电话给您说有业务需要处理，这种情况有可能是真的，也有可能是诈骗电话。以下是判断方法。
1、电话号码来源：如果电话号码是从爱奇艺官方渠道获得的，比如关注爱奇艺的官方微信、微博等，那么可能是真的，但如果号码来源不明，或者从未与爱奇艺有过任何交互，则需要谨慎。
2、通话内容：真正的爱奇艺客服通常会询问您的账号信息、订单信息等，并解答您关于爱奇艺服务的问题，如果电话中涉及到个人财务信息，尤其是银行信息、密码等敏感信息，一定要非常警惕，因为这可能是诈骗行为。
3、验证信息：可以挂断电话后，主动通过爱奇艺官方渠道（如官方网站、官方客服热线等）联系爱奇艺进行确认，不要直接按照电话中的指示进行操作，以免被骗。
面对这种电话，一定要保持警惕，不要随意透露个人信息，特别是银行账号、密码等敏感信息，如果怀疑电话是诈骗行为，建议及时报警。
