如果您的大众点评商铺被别人注册了，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、确认情况：确认您的商铺确实被别人注册了，可以通过搜索您的商铺名称和地址，查看是否出现了别人的注册信息。
2、联系大众点评客服：联系大众点评的客服部门，向他们说明情况，并提供相关证明文件，如商铺的营业执照、租赁合同等，以证明您是该商铺的合法经营者。
3、提供证明文件：根据大众点评客服的要求，提供相关的证明文件，以便他们核实您的身份和经营资质。
4、等待处理：提交相关证明文件后，等待大众点评客服的处理，他们会对您的申请进行调查，并与您联系告知处理结果。
5、寻求法律援助：如果您发现别人恶意注册您的商铺信息，并且无法通过大众点评客服解决问题，您可以考虑寻求法律援助，您可以咨询律师或相关法律机构，了解您的权利和可行的法律途径。
需要注意的是，在处理此类问题时，一定要保持耐心和理性，遵循合法合规的方式解决问题，保护好自己的个人信息和经营资料，避免遭受不必要的损失。
