在接电话时收不到微信的情况可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络问题：如果所处的环境网络不稳定或者手机信号不好，可能会导致微信接收信息延迟或无法接收，此时可以尝试走到信号好的地方或者更换网络，看是否能解决问题。
2、手机设置问题：有些手机在通话时默认使用某些应用的数据流量会被暂停，导致微信无法接收信息，可以检查手机的设置，确保微信在通话时也能正常使用数据流量。
3、微信设置问题：在微信的设置中，有一个“接收新消息通知”的选项，如果这个选项被关闭，就无法接收到微信的消息，可以检查并确保这个选项是开启状态。
4、后台运行限制问题：有些手机会默认限制某些应用在后台运行，导致在接电话时微信无法及时刷新消息，可以尝试调整手机的后台运行设置，允许微信在后台运行。
5、软件问题：可能是微信软件本身的问题，可以尝试重启微信或者更新微信版本，看是否能解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或微信客服寻求帮助。
