手机收到短信没有声音提示可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机音量设置，确保手机不是静音或振动模式。
2、短信提示音被关闭：进入手机的短信设置或声音设置，查看短信提示音是否开启，如果未开启，请打开。
3、通知管理设置：在手机的设置中找到通知管理或者通知栏设置，检查短信应用的通知权限是否开启，包括允许通知、声音提醒等。
4、短信应用问题：可能是短信应用程序本身的问题，可以尝试重启短信应用或者恢复出厂设置，并检查是否有更新可用。
5、系统问题：可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
6、软件冲突：某些第三方应用程序可能会干扰短信声音提示，可以尝试卸载最近安装的应用程序来排除冲突。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无效，可能是手机硬件问题，如扬声器损坏等，需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
原因可能导致手机收到短信没有声音提示，建议逐一排查以找出问题所在并解决。
