中银消费金融客服打电话过来是真实的。中银消费金融有限公司是一家正规的金融机构，有时会通过客服电话与客户联系，例如推销其金融产品或者解决客户的一些问题。
也不排除有诈骗分子假冒中银消费金融的客服人员进行电话诈骗，接到此类电话时，应谨慎对待，核实对方身份和来电目的。
要辨别电话真伪，可以采取以下措施：
1、核实电话号码：可以在官方渠道（如官方网站、官方社交媒体等）查询中银消费金融的客服电话号码，以确保电话的真实性。
2、验证身份：要求客服人员提供身份证明和相关信息，以确认其身份。
3、不要轻易泄露个人信息：在电话中不要随意提供个人信息，如身份证号、银行卡号等敏感信息。
4、注意电话内容：如果电话内容涉及到财务交易或决策，应保持警惕，避免受到欺诈。
接到中银消费金融客服的电话时，应谨慎对待，并采取必要措施核实电话真伪，如果有任何疑虑，可以直接挂断电话，并通过官方渠道联系中银消费金融进行进一步确认。
