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得物上买东西为什么没有短信

2025-09-30 09:5600

在得物上买东西没有收到短信可能有以下几种原因。

1、可能是短信发送出现了延迟,等待一段时间后再看是否有短信发送过来。

得物上买东西为什么没有短信

2、也有可能是手机设置了短信拦截,可以前往手机设置里查看是否有被拦截的短信。

3、可以尝试将账户绑定手机号更换至另一个手机,看看是否能够收到短信,如果能收到,那说明之前那部手机可能有信号问题或者短信服务存在问题,如果仍然不能收到短信,则可能是账户存在其他问题,建议联系得物客服咨询处理。

还要注意确认购买的订单是否已经成功生成,如果订单未成功生成,可能也不会收到短信提醒,如果仍然无法解决问题,建议联系得物平台客服咨询更多解决方案。

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