如果您在使用建行手机银行转账时无法收到验证码，可能有以下几种原因。
1、手机银行APP出现故障：您可以尝试重新启动手机银行APP或卸载并重新安装。
2、手机信号问题：确保您的手机信号良好并且处于可以接收短信的状态。
3、账户状态异常：如果您的账户存在异常，如过期或冻结等，也可能导致无法接收验证码，您可以联系建行客服查询账户状态。
4、系统繁忙或服务器问题：可能由于系统繁忙或服务器故障导致无法接收验证码，您可以稍后再试或者联系银行客服寻求帮助。
5、手机号预留问题：检查您在建行预留的手机号是否正确，如果不正确，需要携带身份证和银行卡前往银行柜台进行更改。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系建行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和交易记录，提供更具体的解决方案，为了保障资金安全，如果在转账过程中遇到问题，可以暂时停止转账操作，确保资金安全。
