如果您的移动短信功能被关闭，并且想要解除绑定手机号，您可以尝试以下步骤。
1、查询原因：首先需要了解短信功能被关闭的原因，可能是因为账户欠费、违规操作或其他原因，了解原因后，可以针对性地解决问题。
2、联系客服：拨打相应运营商的客服电话（如移动10086、联通10010、电信10000等），或者通过官方网站、APP等渠道联系在线客服，说明情况并请求恢复短信功能。
3、提供身份信息：根据客服要求，提供相关的身份信息，如手机号码、姓名、身份证信息等，以便客服核实身份并处理请求。
4、解除绑定：如果短信功能被关闭与某个账号或应用相关，例如某些网站、APP等，需要登录相应账号，找到绑定手机号的选项，并解除绑定，如果找不到相关选项或无法操作，可以联系相应应用的客服协助处理。
5、重启短信功能：在确认身份并处理后，客服会协助重启短信功能，并告知相关注意事项。
需要注意的是，不同运营商和应用的解除绑定方式可能有所不同，具体操作以客服指导为准，为了避免账户安全和隐私泄露，建议在处理过程中谨慎提供个人信息，并确保在官方渠道或可信的第三方渠道进行操作。
