如果您尝试重置服务密码并收到短信发送失败的通知，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：请确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态，如果信号不稳定或手机无法接收短信，您将无法收到重置密码的短信。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，任何输入错误都可能导致短信无法发送到您手中。
3、系统问题：有时候系统可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，您可以稍后再试，或者联系客服寻求帮助。
4、账户问题：如果您的账户出现异常情况，也可能导致无法接收短信，请确保您的账户状态正常，如有任何疑问请联系客服。
如果您确定以上都没有问题，但仍然无法收到短信，您可以尝试以下方法解决问题：
1、重新输入手机号码并再次尝试重置密码。
2、联系客服人员，寻求人工帮助解决问题，他们可能需要您提供相关信息以验证您的身份，然后帮助您解决问题。
3、如果您使用的是第三方应用或服务来重置密码，请尝试使用其他方式（如电话、邮箱等）联系服务提供商以获取帮助。
如果您遇到重置服务密码时发送短信失败的问题，不要着急，按照上述步骤逐一排查问题并尝试解决即可。
