如果您的华为手机的短信提示音响起，但是无法显示短信内容，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查通知设置：进入手机的“设置”界面，找到“通知和状态栏”或“通知管理”，确认短信应用的通知权限已开启，并且选择了在锁屏或通知栏显示通知。
2、检查短信应用：确保使用的是手机默认的短信应用，而非第三方应用，如果是第三方应用出现问题，可以尝试卸载并重新安装，或者更换为手机默认的短信应用。
3、清除缓存和数据：进入“设置”中的“应用管理”，找到短信应用，选择“存储”，点击“清除缓存”和“清除数据”，这可能会解决因应用缓存过多导致的问题。
4、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常显示。
5、重启手机：重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
6、检查短信格式：确认接收的短信是否含有特殊格式或大量图片、视频等媒体内容，这些特殊格式的内容可能会导致短信显示异常。
7、软件更新：确保您的系统和短信应用都是最新版本，开发者会不断修复其应用中的已知问题，并发布更新版本。
8、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑备份重要数据后，将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除您手机上的所有个人数据，包括应用程序、照片、联系人等。
如果问题仍然存在，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心，以获取更专业的帮助和解决方案。
