手机不能收发短信可能有多种原因导致，常见的原因包括。
1、信号问题：手机无法接收或发送短信可能是因为信号不稳定或信号弱，尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
2、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，将无法发送或接收短信，需要联系手机运营商客服人员，查询并确认短信中心号码是否正确。
3、手机欠费：如果手机欠费了，也可能无法正常收发短信，需要充值话费，确保手机处于非停机状态。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收和发送，需要清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序。
5、SIM卡问题：SIM卡故障或未插好也可能导致短信无法正常收发，尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡测试。
6、账户问题：某些情况下，可能是由于账户问题导致无法收发短信，号码可能被运营商暂停服务或存在其他账户问题，需要联系运营商客服人员寻求帮助。
7、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信格式、短信大小等，如果设置不正确，可能导致短信无法正常收发。
8、手机软件问题：某些手机软件可能会干扰短信的正常收发，尝试卸载最近安装的软件或恢复出厂设置，看是否能解决问题。
9、运营商故障：在某些情况下，运营商的故障或维护可能导致短信服务中断，需要联系运营商客服人员了解相关情况。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商客服人员或手机制造商售后服务中心寻求进一步的帮助。
