苹果新手机的短信上出现感叹号，通常意味着有一些问题或警告需要用户注意。这可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法。
1、短信无法成功发送：感叹号可能是提醒用户这条短信没有成功发送出去，此时可以尝试重新发送或者检查短信中心号码是否设置正确，确保手机信号良好并且有足够的短信余额。
2、iMessage信息未开启或未同步：如果使用的是苹果的iMessage功能，感叹号可能表示该信息没有成功同步到服务器或者没有开启iMessage功能，此时可以尝试开启或重新开启iMessage功能，并确保手机连接到互联网。
3、未读短信或未处理事项：在某些情况下，感叹号可能表示存在未读短信或未处理事项，进入短信应用查看是否有未读消息，如果有的话，请处理它们。
4、软件错误或系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是软件错误或系统问题导致的，此时可以尝试重启手机或者更新系统来解决这个问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
只是一些可能的解决方法，具体解决方法可能因情况而异，如果问题仍然存在，建议直接联系苹果官方客服以获取更专业的帮助。
