苹果手机不能接收和发送短信可能有多种原因。以下是一些常见的问题及其解决方案。
1、信号或网络问题：检查设备的信号连接，如果处于没有信号或信号弱的地方，可能会无法接收和发送短信，可以尝试移动到信号更强的地方，或者确认所在的地区是否有网络覆盖。
2、iMessage设置问题：确保已经正确设置iMessage，如果iMessage未开启或设置不正确，可能无法发送和接收短信，进入“设置”菜单，检查iMessage是否已经开启，并确保使用的Apple ID是正确的。
3、短信服务问题：可能是短信服务出现故障，可以尝试重启设备，或者检查设备的短信存储空间是否充足，如果设备存储空间不足，可能会导致短信功能无法正常使用。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否有问题，可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否可以正常接收和发送短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收和发送短信，可以联系运营商客服咨询相关问题，看是否有网络故障或其他服务中断的情况。
6、软件问题：有时系统软件的故障也可能导致短信功能不正常，可以尝试更新iOS系统到最新版本，或者进行设备重置（注意：在重置设备之前，请确保备份所有重要数据）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到附近的苹果专卖店进行检查和维修。
