如果无法通过短信验证找回密码，可以尝试以下方法。
1、使用其他方式验证身份：除了短信验证，QQ还提供其他验证方式，如密保问题、账号申诉等，可以尝试使用这些方式来验证身份并找回密码。
2、联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系QQ客服，向他们说明情况并寻求帮助，可以通过QQ官网或相关客服联系方式来联系客服人员。
3、检查手机号码是否正确：确认用于找回密码的手机号码是否正确，有时候可能会因为手机号码输入错误或者已更换手机号码导致无法收到验证码。
4、检查短信是否被拦截：确认一下是否有可能是手机拦截了QQ发送的验证码短信，可以查看一下短信拦截记录，或者将QQ添加到短信白名单中。
5、尝试重新操作：如果是因为网络或系统问题导致验证码没有收到，可以尝试重新操作，重新发送验证码。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系QQ客服寻求进一步的帮助。
