针对vivo Z3手机收不到短信的问题，您可以尝试以下解决方法。
1、检查手机信号：确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或没有信号的区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常状态。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决临时的软件问题，尝试重启手机看看是否能解决问题。
4、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理不必要的短信或释放存储空间可能有助于解决问题。
5、检查SIM卡：将SIM卡取出并重新插入，确保SIM卡没有损坏并且已正确安装。
6、运营商网络问题：联系您的运营商，确认是否因为网络故障导致短信无法接收。
7、软件更新：检查手机系统是否有更新可用，有时候更新系统可以解决一些与短信相关的问题。
8、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意备份重要数据，以免丢失。
如果以上方法均未能解决问题，建议您联系vivo的客服支持或前往附近的vivo售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够更深入地诊断问题并提供针对性的解决方案。
