如果您忘记了喜鹊儿的密码，且无法获取验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您的手机是否处于正常状态，确保能够正常接收短信，如果手机无法接收短信，可以尝试重启一下手机或者检查手机是否有足够的存储空间。
2、确认您输入的手机号是否正确，如果您不确定自己的手机号是否正确，可以联系相关机构或组织进行确认。
3、如果仍然无法获取验证码，您可以尝试联系喜鹊儿的客服支持，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后帮助您重置密码或解决问题。
4、如果您曾经在其他设备或浏览器上登录过喜鹊儿，可以尝试使用那些设备或浏览器来找回您的密码，验证码可能会发送到与该账户关联的其他设备上。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您寻求专业的技术帮助或者考虑使用其他方式完成您需要完成的任务。
