银行信息收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费：当手机接收不到任何消息时，有可能是因为手机欠费，导致无法接收短信，需要及时给手机充值，确保手机处于联网状态。
2、手机信号问题：可以尝试将手机关机重启，或者开启飞行模式再关闭，重新接入信号网络，也可以尝试走到信号好的地方再确认是否能收到短信。
3、短信储存已满：如果手机里的短信储存空间已满，也可能导致无法正常接收短信，建议删除一些不需要的短信，留出足够的空间。
4、手机银行系统问题：如果手机银行系统出现问题，也可能导致无法接收短信，这时可以联系银行客服或者等待系统修复后再进行操作。
5、短信设置问题：如果手机拦截了银行发送的短信，或者在手机银行中的短信通知服务被关闭，也可能无法收到短信，需要检查手机的短信设置，确保银行短信不被拦截或关闭通知功能。
6、网络延迟问题：网络延迟也可能导致无法及时收到银行的短信通知，可以尝试耐心等待一段时间，或者联系银行客服查询处理进度。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系银行的客服人员，了解具体情况并寻求帮助，为了保证账户安全，建议及时关注账户变动并采取措施确保资金安全。
