如果在付款时无法收到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与账户或支付平台注册时使用的号码一致。
2、检查短信是否被拦截：有时候手机可能会将验证码短信误认为是垃圾短信或诈骗短信而自动拦截，请检查手机中的短信拦截功能，确保验证码短信没有被误拦截。
3、确保手机信号良好：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致验证码短信无法接收，请确保手机处于良好的信号状态，并尝试移动到信号更好的地方。
4、尝试重新发送验证码：在输入手机号码后，通常会有一个“重新发送验证码”的选项，可以尝试点击该选项，看是否能够重新收到验证码。
5、检查支付平台或银行的状态：支付平台或银行可能会出现故障或维护，导致验证码无法及时发送，可以稍后再试，或者联系支付平台或银行的客服寻求帮助。
6、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付平台或银行的客服，向他们说明情况并寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后帮助您解决问题。
如果涉及到金融交易，一定要确保网络环境的安全性，避免在不安全的网络环境下进行支付操作，如果怀疑账户安全受到威胁，请立即联系相关机构并更改密码和账户设置。
