收不到工商银行验证码短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳导致收不到验证码，建议核实手机状态，确保手机处于良好通信状态并缴纳相关费用。
2、预留手机号码不正确或预留手机号码的户主与当前持卡人不同，此时需要持卡人前往工商银行柜台进行预留手机号修改操作，如果预留手机号码正确，可以联系工商银行客服查询具体情况。
3、手机短信接收上限超过限制，这种情况需要联系工商银行客服进行处理，工商银行的短信提醒服务出现故障也可能导致无法收到短信验证码，可以联系客服查询服务状态。
4、设置了短信提醒的手机号与预留手机号不一致也会导致无法收到短信验证码，此时需要携带身份证和银行卡到工商银行柜台办理更正预留手机号业务，确保手机号码与预留手机号码相符，并且手机处于正常使用状态，如果手机处于境外使用状态，也可能会受到影响。
针对以上问题，建议采取相应措施解决无法收到工商银行验证码短信的问题，如果问题仍未解决，可以联系工商银行客服寻求进一步的帮助。
