网易云音乐验证码收不到可能有以下几种原因。
1、输入的手机号不正确，可以尝试检查一下手机号的输入是否正确。
2、网络问题，可以尝试更换网络或者等待一段时间再尝试获取验证码。
3、手机安全软件拦截，可以查看一下手机安全软件的拦截记录，看是否有拦截相关短信，可以尝试关闭拦截功能再尝试获取验证码。
4、手机号被运营商列入黑名单，这种情况需要联系运营商咨询解决方法。
5、系统问题，可能是由于系统繁忙或者服务器故障导致的验证码无法收到，可以尝试过一段时间再尝试获取验证码，如果仍然无法收到验证码，可以尝试联系网易云音乐的客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系网易云音乐的客服人员，寻求他们的帮助。
