收到短信后没有提示信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：检查手机是否设置了静音或震动模式，或者将短信提示音关闭了，可以打开设置，检查声音设置，确保短信提示音已经开启。
2、短信应用问题：如果使用的是第三方短信应用，可能应用本身出现了故障或者与手机系统不兼容，可以尝试重启应用或者卸载并重新安装该应用。
3、手机系统问题：可能是手机系统出现了故障或者bug，导致短信无法触发提示，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题依然存在，可能需要考虑刷机或者维修手机。
4、短信内容问题：有些短信可能因为含有敏感词汇或者格式错误等原因无法被正常接收和处理，导致没有提示音，可以检查短信内容是否正确，尝试重新发送。
5、网络问题：如果手机网络信号不稳定或者存在延迟，可能会导致短信接收延迟或者无法触发提示，可以尝试切换到其他网络环境，或者等待一段时间再查看手机是否有未读短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者手机厂商客服寻求帮助，他们可能能够提供更专业的解决方案。
