如果在工商银行收不到验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、确认手机号码是否正确：检查预留的手机号码是否填写正确，有时会因为输入错误导致无法收到验证码。
2、检查手机信号和网络状况：确保手机信号良好并且网络连接正常，如果手机信号不好或者网络不稳定，可能会导致验证码无法接收。
3、重新启动手机：尝试重新启动手机，有时候这能解决一些暂时性的问题。
4、检查手机安全软件：确认手机安全软件没有屏蔽银行的短信服务，有时候一些安全软件会误判短信服务为垃圾信息。
5、拨打客服电话：如果以上方法都无法解决问题，可以拨打工商银行的客服电话，寻求客服人员的帮助，他们可以通过后台查询验证短信发送情况，并帮助你解决问题。
6、前往银行柜台：如果仍然无法解决问题，可以前往工商银行的柜台，与银行工作人员面对面沟通并寻求解决方案。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议咨询工商银行的专业人员以获取更准确的解决方案。
