如果微信密码忘记了，而且短信验证码也收不到，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、使用微信申诉找回密码功能：在微信登录页面选择“忘记/找回密码”，进入申诉页面，按照提示填写相关信息进行申诉，在申诉过程中，可能需要提供微信绑定的手机号、微信号、邮箱等信息来证明身份，申诉成功后，可以重置密码并找回微信账号。
2、联系微信客服：如果上述方法无法解决问题，可以通过微信官方客服渠道寻求帮助，打开微信官方网站或微信公众号，找到客服联系方式，向客服人员说明情况并提供相关信息，寻求帮助解决问题。
3、寻求其他方式验证身份：如果微信账号已经绑定了其他安全验证方式，如指纹识别、面部识别等，可以尝试通过这些方式来验证身份并找回账号。
无论使用哪种方法找回密码，都需要提供准确的个人信息和验证方式，以确保账号的安全性和真实性，为了避免类似情况再次发生，建议及时备份微信账号信息并妥善保管密码，如果涉及到安全问题，如账号被盗或存在其他风险，应及时联系微信客服并冻结账号以避免损失。
