腾讯验证码收不到可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，导致接收不到信息，可以尝试切换网络或保持手机网络畅通。
2、手机开启了短信拦截或短信被归类为垃圾信息，可以尝试关闭拦截功能或检查短信是否被拦截在垃圾箱内。
3、输入的手机号不正确或预留手机号与当前使用的手机号不一致，请确保输入正确的手机号码并核对预留手机号是否正确。
4、腾讯服务器繁忙或出现故障，导致验证码无法发送，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
5、手机短信存储已满，导致无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信以释放空间。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系腾讯客服协助处理，他们会根据具体情况提供更专业的解决方案。
