苹果手机接收不到短信信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号良好的区域，并等待一段时间看是否能够接收短信。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入手机的“设置”菜单，找到“短信”或“信息”选项，确保短信功能已开启并且处于正确的状态，检查是否设置了短信拦截或过滤功能，确保没有误将重要的短信屏蔽。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡没有插好或已损坏，可能会导致无法接收短信，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
4、网络连接问题：确保手机已连接到网络，并且网络连接正常，尝试切换到其他网络环境（如切换到Wi-Fi或蜂窝数据网络）看是否能够解决问题。
5、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机中的垃圾文件、删除不需要的应用程序或媒体文件，以释放存储空间。
6、iMessage问题：如果使用的是iMessage信息，确保双方都是使用苹果设备并且网络连接正常，尝试关闭iMessage然后重新打开，或者重置网络设置，看是否能够解决问题。
7、运营商问题：有时候可能是运营商的问题导致短信无法接收，联系运营商客服咨询是否存在相关问题，并尝试等待一段时间再接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
