如果打开短信时自动跳转到应用信息栏，可能是由于某些设置或软件冲突导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、清除短信应用缓存和数据：进入手机的设置，找到应用管理（或应用程序），然后找到短信应用，选择清除缓存和数据。
2、检查默认应用设置：进入手机的设置，找到应用管理或默认应用设置，确保短信应用是默认的短信应用，如果有其他应用被设置为默认短信应用，可能会导致跳转问题。
3、检查其他应用权限：有些应用可能会获取到短信的权限，导致在打开短信时触发跳转，可以进入手机的权限管理，查看哪些应用获取了短信权限，并尝试禁用不必要的权限。
4、检查是否有恶意软件或第三方软件冲突：有些第三方软件可能与短信应用冲突，导致跳转问题，可以尝试卸载最近安装的可疑软件或进行安全扫描，查看是否存在恶意软件。
5、更新操作系统和软件：确保手机的操作系统和短信应用都是最新版本，因为某些问题可能是由于软件版本过旧导致的。
6、重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份重要数据后尝试恢复出厂设置，或者咨询手机制造商的客服支持寻求帮助，在进行任何设置更改或操作之前，请确保了解操作的后果，并谨慎操作。
