收不到短信的原因可能有多种，包括。
1、手机欠费或手机信号不良，导致短信接收延迟或无法接收。
2、当前使用的手机号码与预留的手机号码不一致，导致无法接收短信验证码，此时可以核对下手机号码是否填写正确。
3、手机短信功能设置问题，如屏蔽了短信通知等，可以查看手机短信设置是否正常。
4、所在地网络信号不稳定导致手机无法接收短信验证码，此时可以尝试转移到信号良好的位置重新尝试获取短信验证码，一些手机软件或应用可能会拦截短信，可以进入短信拦截功能检查是否被拦截。
5、也有可能是运营商的短信服务出现故障或者服务器拥堵导致的延迟发送等情况，此时可以等待一段时间或者联系运营商客服查询具体情况，短信平台的问题也可能导致短信无法发送或接收，可以联系相关客服进行咨询。
针对以上原因，可以尝试不同的解决方法来恢复接收短信的功能，如果问题仍然存在，建议咨询手机维修专业人员或者相关运营商客服获取更多帮助。
