在苹果手机上，收到短信时，手机上方通常会显示短信的预览内容。如果您想确保这一功能正常工作或进行设置，可以遵循以下步骤。
1、检查通知设置：
前往“设置”应用。
点击“通知”。
在列表中找到“信息”或“短信”应用（取决于您的手机版本和语言设置）。
确保通知风格设置为“显示”，并且锁屏上的通知是开启的。
确保在“横幅”或“通知中心”中也能看到短信预览。
2、检查专注模式：
如果使用了专注模式，确保没有为短信设置任何限制，这可能会阻止短信在上方显示。
3、检查短信应用的设置：
打开短信应用。
进入应用设置或偏好设置。
确保通知或显示预览功能的设置是正确的。
4、重启设备：
有时，简单地重启设备可以解决一些显示问题。
5、软件更新：
确保您的iOS版本是最新的，因为某些功能可能在新版本中得到优化或引入。
6、重置所有设置：
如果上述方法都不奏效，您可以考虑备份数据后，前往“设置”>“通用”>“重置”>“重置所有设置”，这将重置手机的许多设置到默认状态，但不会影响您的数据或已安装的应用。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求进一步的帮助。
