移动用户可以通过发送短信指令JF或CXJF到10086，来查询积分累计情况。具体操作步骤如下。
1、打开短信功能。
2、点击新建短信。
3、在收信人一栏中输入“10086”。
4、在短信内容栏中输入“JF”或“CXJF”。
5、点击发送。
稍后会收到来自移动系统的回复短信，告知积分情况，如有其他需求，可以随时通过客服电话、微信等渠道查询。
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