打电话时无法联网可能由多种因素造成，以下是一些常见的原因和相应的解决办法。
1、所在地网络信号不稳定或没有覆盖所致，解决办法是尝试到室外或离基站近的地方打电话，或联系运营商了解当地的网络覆盖情况。
2、手机设置问题，移动网络数据可能未开启或未正确设置APN等参数，可以检查手机设置，确保移动网络数据已开启，必要时重置APN设置。
3、手机系统问题，某些系统问题可能导致无法上网，包括系统不稳定、崩溃等，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置来解决。
4、SIM卡问题，SIM卡可能不支持上网功能或已损坏，可以尝试将SIM卡放到其他手机上测试，如果也无法上网，可能需要联系运营商更换SIM卡。
5、运营商网络繁忙或维护，如果运营商的网络正在维护或过于繁忙，也可能导致无法上网，可以等待一段时间或联系运营商了解网络状态。
6、固件/软件冲突，某些应用或软件可能与系统产生冲突，导致网络连接问题，可以检查正在运行的应用程序，尝试关闭可能冲突的应用，或进行软件/固件的更新。
如果尝试了上述方法仍无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助，比如到附近的手机维修店或者联系手机制造商的客服支持，他们可以对手机进行进一步的检查，找出问题所在并给出解决方案。
