遇到双卡手机收不到短信的问题，可以尝试以下三个简单步骤进行排查和解决。
1、检查设置：
确保手机已正确设置为接收短信，有时可能会不小心将短信功能关闭或设置错误。
对于双卡手机，确保已正确选择了接收短信的SIM卡。
检查短信中心号码是否正确，如有需要，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码并进行设置。
2、重启手机和检查信号：
重启手机，有时，简单的重启可以解决临时的通信问题。
确保手机信号良好，如果处于信号不稳定或较弱的地方，可以尝试移动到信号更好的区域。
3、检查存储空间：
确保手机存储空间充足，短信需要存储空间才能接收和保存，如果空间不足，可能无法接收新短信，如有需要，可以删除一些不必要的数据或应用来释放空间。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商获取进一步的帮助，请注意备份重要短信以防万一。
仅供参考，如涉及硬件问题或复杂设置，建议寻求专业人士的帮助。
