是的，可以上网、发短信但无法打电话的情况是有可能的。这种情况通常出现在数据套餐和语音服务没有正确配置或存在某些限制的情况下。具体原因可能有以下几点。
1、套餐问题：用户可能只订购了数据套餐和短信服务，没有订购语音通话服务，这种情况下，用户只能上网和发短信，而不能打电话。
2、账户余额不足：如果用户的账户余额不足以支付语音通话费用，可能只能使用数据服务和短信功能。
3、信号问题：用户所处的区域可能存在信号覆盖问题，导致无法进行电话通话，但数据服务和短信功能仍然可以正常使用。
4、SIM卡问题：SIM卡损坏或配置不正确也可能导致这种情况，用户可以尝试将SIM卡插入其他手机测试是否正常。
5、手机设置问题：有时候手机的网络设置或通话设置可能出现问题，导致无法打电话但其他功能正常，用户可以检查手机设置，确保通话功能已启用。
如果用户遇到这种问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服支持，以获取更详细的帮助和解决方案，也可以尝试重启手机或检查手机信号强度来解决这个问题。
