短信收到彩信打不开可能有以下几种原因。
1、彩信格式不正确或数据下载不完整：彩信接收需要特定的格式和数据完整性，如果格式不正确或数据下载不完整，可能会导致无法打开，此时可以尝试重新接收或下载彩信，确保格式正确且数据完整。
2、手机支持问题：某些手机可能不支持接收彩信，或者彩信功能存在问题，可以尝试重启手机，或检查手机是否支持彩信功能。
3、网络问题：接收彩信需要网络连接，如果手机网络信号不佳或者处于无网络状态，就可能导致彩信无法正常接收和打开，此时可以尝试切换到更好的网络环境，或者确认手机已连接到网络。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收和查看彩信，可以尝试清理手机存储空间，或者将彩信下载到外部存储设备上查看。
5、运营商问题：有时候运营商的网络故障或者服务器问题也可能导致无法正常接收和打开彩信，此时可以联系运营商咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或者运营商客服寻求进一步的帮助。
