如果您无法登录亚马逊账户并无法收到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您的手机号码是否正确：确保您在账户中保存的手机号码是正确的，并且没有更改，如果您最近更改了手机号码，请更新您的账户信息。
2、检查短信垃圾箱：有些用户反映验证码短信可能被误送到了垃圾邮件箱或者广告文件夹里，请检查一下这些位置。
3、重新请求验证码：您可以尝试重新请求验证码，有时候是服务器延迟或者网络问题导致验证码没有及时送达。
4、使用亚马逊APP：如果您还没有下载亚马逊的APP，可以尝试下载并登录，有时候在APP中可以更快地收到验证码。
5、联系亚马逊客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系亚马逊客服寻求帮助，您可以在亚马逊网站上找到客服的联系方式，并向他们说明您的问题，他们可能需要您提供一些个人信息来验证您的身份，然后协助您解决问题。
6、检查当地运营商服务：有时候可能是当地运营商的问题导致无法接收短信，您可以联系您的运营商检查短信服务是否正常。
如果您怀疑自己账户被盗用或者存在安全问题，请及时联系亚马逊客服并更改密码以确保账户安全。
