苹果手机收到短信没有声音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、静音模式：首先检查手机是否处于静音状态，如果开启了静音模式，关闭即可恢复短信声音。
2、通知设置：检查“通知”设置中的“信息”通知是否开启，并确保提醒声音是默认的或者已经设置过其他铃声，如果关闭了通知功能或者选择了无铃声，则无法收到短信声音，此时可以前往设置中的通知管理界面，开启通知并调整铃声。
3、铃声设置：检查手机的铃声设置，确认是否选择了特定的短信铃声，可能由于误操作更改了铃声设置导致无法听到短信声音，尝试还原默认设置或选择其他铃声。
4、短信软件问题：如果以上方法无效，可能是短信软件本身存在问题，尝试重启短信应用或者更新至最新版本，看是否能够解决问题。
5、系统问题：在某些情况下，系统错误也可能导致短信无声，此时可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
6、硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致无法播放短信声音，建议前往苹果官方售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法仍无法解决短信无声的问题，建议咨询苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
