苹果手机收到短信没声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、音量设置：确保手机音量已经开启，并且没有被调至最低或静音模式，可以尝试调整音量按钮，确保声音设置正确。
2、短信提示音设置：进入“设置”中的“声音与触感（或通知）”选项，检查短信应用的提示音是否开启，如果关闭，请打开相应的提示音。
3、通知方式：在短信应用的设置中，确保允许通知并且选择了提示的方式（例如铃声、震动等），如果没有选择正确的通知方式，手机可能无法发出提示音。
4、勿扰模式：检查手机是否处于勿扰模式，如果开启了勿扰模式，请确保短信应用不在勿扰模式的屏蔽列表中。
5、软件问题：有时系统或应用的软件问题可能导致短信没有声音，可以尝试重启手机，或者更新系统以及短信应用至最新版本。
6、铃声问题：检查所使用的铃声是否有问题，尝试更换其他铃声，看是否能够解决问题。
7、硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，可以联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
