如果移动号码接收不到短信，要查询欠费金额，可以通过以下方式。
1、拨打移动客服电话10086，根据语音提示，输入相应的信息，如身份证号、电话号码等，查询电话费欠费情况。
2、前往移动营业厅自助查询终端，输入手机号码进行查询。
3、登录中国移动官网，在“我的移动”页面，进行话费余额查询，如果无法收到短信验证码，可以尝试刷新页面或者检查手机网络状态。
4、使用其他手机或固定电话拨打10086热线，询问客服关于当前手机号码的欠费情况，因为可能只是短信功能被暂停，但电话服务仍然可用。
5、通过微信关注并绑定“中国移动”公众号，使用个人账号登录后，可以查看话费余额和缴费记录等。
如果以上方法都无法解决问题，建议携带有效证件到附近的移动营业厅寻求工作人员的帮助，查询欠费金额时可能需要验证身份信息，确保信息安全，及时缴纳欠费的费用以避免额外的滞纳金或影响个人信用记录。
