如果您在登录软件时收不到短信验证码，可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：检查您的手机信号是否稳定，如果信号不稳定，可能会导致短信无法接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待一段时间再次尝试获取验证码。
2、短信被拦截：有些手机可能会误将短信验证码视为垃圾短信并自动拦截，请检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、手机号填写错误：请检查您填写的手机号码是否正确，包括数字和格式，如果填写错误，验证码将无法发送到您的手机上。
4、系统延迟：在某些情况下，由于网络延迟或系统繁忙等原因，验证码可能会延迟到达，您可以等待一段时间，再次尝试获取验证码。
5、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法发送，您可以联系您的运营商客服咨询相关情况。
6、软件问题：如果您正在使用的软件存在故障或问题，也可能导致无法接收验证码，您可以尝试更新软件或联系软件的客服支持寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系相关软件的客服支持，他们会帮助您进一步排查问题并找到解决方案。
