手机能上网但收不到短信可能有多种原因导致，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机欠费：为手机充值足够的费用，确保手机处于非停机状态。
2、手机存储空间不足：清理手机内存，删除一些不常用的应用或文件，确保有足够的空间能够接收短信。
3、短信息中心号码设置问题：检查短信中心号码是否正确设置，如果不确定正确的短信中心号码，可以咨询运营商客服获取。
4、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能是否被误关闭，确保短信功能处于开启状态。
5、手机安全软件拦截：一些手机安全软件可能会拦截短信，检查手机安全软件的设置，确保短信没有被拦截。
6、网络延迟或信号问题：网络延迟或信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试更换网络环境或等待一段时间再查看是否收到短信。
7、运营商问题：可能是运营商出现故障导致无法接收短信，等待一段时间或者联系运营商客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复到出厂设置或者寻求专业技术人员的帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，避免因为短信无法接收而泄露个人信息或遭受诈骗等风险。
