手机收不到信息验证码可能有以下几种情况。
1、手机欠费：被运营商停用短信功能，这种情况需要用户及时缴纳费用，恢复短信功能。
2、短信储存已满：手机的短信有数量限制，如果超出这个数量限制，就可能导致无法接收新的短信，这种情况需要用户删除一些旧的短信或者长时间未使用的应用。
3、信号问题：手机信号差或者无信号，也可能导致短信验证码无法接收，可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方重新尝试接收短信。
4、手机开启了拦截短信通知：部分手机有短信拦截功能，可能被误操作开启了该功能，导致无法接收验证码短信，这种情况需要到手机设置中关闭拦截功能。
5、设置了短信提醒接收时间限制：部分手机会设置短信提醒的接收时间限制，如果超出这个时间限制，就可能会错过一些验证码短信，可以检查手机的设置并调整时间限制。
6、系统或软件问题：手机系统或相关应用出现问题也可能导致无法接收短信验证码，可以尝试重启手机或卸载并重新安装相关应用。
7、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致无法接收短信验证码，这种情况需要等待运营商修复问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或者相关服务提供商寻求帮助。
