如果您接到电话声称唯品会产品质量有问题并要求您通过QQ沟通退款事宜，建议您谨慎处理，因为这可能是一种常见的网络诈骗手段。在这种情况下，您可以采取以下措施。
1、确认电话的真实性：您可以拨打唯品会官方客服电话，核实电话是否来自唯品会官方，如果确实是官方电话，您可以进一步了解问题的具体情况。
2、不要轻易泄露个人信息：在确认电话的真实性之前，不要轻易提供个人信息，如银行卡号、密码等敏感信息。
3、通过官方渠道沟通：如果您确认需要处理退款事宜，建议通过唯品会官方网站或APP进行沟通和处理，避免通过第三方聊天工具（如QQ）与对方沟通。
4、警惕诈骗：如果您怀疑电话是诈骗电话，建议您不要相信对方提供的信息，也不要回复或提供任何个人信息，您可以挂断电话并报警处理。
在处理此类事情时，一定要保持警惕，谨慎处理，避免个人信息和财产受到损失，如果您有任何疑虑或需要帮助，请及时联系唯品会官方客服或当地公安机关。
