联通获取短信验证码异常可能有以下几种原因。
1、短信发送平台问题：如果短信发送平台出现故障或拥堵，可能会导致验证码无法及时发送到用户手机，此时可以尝试重新获取验证码，或者等待一段时间后再尝试。
2、手机号输入错误：如果输入的联通手机号码有误，则无法接收到验证码，此时应仔细核对手机号码，确保无误后再尝试获取验证码。
3、短信拦截或屏蔽：有些手机会拦截或屏蔽一些短信，包括来自运营商的验证码短信，用户需要查看手机是否设置了拦截或屏蔽功能，并及时调整设置。
4、联通网络故障：如果联通网络出现故障，也可能导致无法接收短信验证码，此时可以联系联通客服查询网络状态，等待网络恢复正常后再尝试获取验证码。
5、短信服务号码错误：不同的业务和服务可能有不同的短信服务号码，如果接收验证码的号码错误，也会导致无法收到验证码，此时需要确认接收验证码的号码是否正确。
6、其他技术问题：如短信网关拥堵、系统配置错误等也会导致无法接收短信验证码，此时可以联系联通客服寻求帮助，他们会协助解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系联通客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
