如果忘记了银行卡预留的手机号码，可以通过以下几种方式查询或更改。
1、拨打银行客服电话：拨打相应银行的客服电话，在智能语音服务中，输入个人银行卡信息进行验证后，可咨询预留手机号，也可以要求系统人工客服帮忙查询预留手机号，如果人工客服无法查询，可以携带个人身份证和银行卡到银行柜台查询。
2、登录个人网银修改预留手机号码：在浏览器上搜索银行官网并登录个人网银账户，进入账户管理模块即可修改预留手机号，如果预留手机号码已无法正常使用，则需要携带个人身份证和银行卡前往银行柜台进行更改，在银行柜台办理时，需提供个人身份证和银行卡进行验证，也可以直接在银行柜台告知工作人员需要查询预留手机号。
不同银行查询或更改预留手机号的流程可能不同，建议咨询银行工作人员了解具体流程，在进行相关操作时，请确保网络环境的安全性并谨慎操作。
