手机银行无法收到短信可能有以下几种原因。
1、短信服务业务被取消或过期：可以联系银行客服或到当地银行柜台查询和确认是否有短信服务业务，如果没有开通，可以通过手机重新开通，如果服务已过期，需要续费或重新开通该服务。
2、手机网络问题：检查手机网络状态，如果处于无网络或信号较弱的状态，可能会无法接收到短信，可以切换到更流畅的网络环境重新加载尝试。
3、手机应用权限问题：确保手机应用的权限已开启，包括允许接收系统广播和推送通知等权限，如果没有开启相关权限，可能会导致无法接收短信，可以在手机设置中检查并开启相关权限。
4、手机号与银行卡不匹配：确保绑定的手机号与银行预留的手机号一致，如果不一致，可能无法收到短信验证码，这时可以联系银行客服进行更改，还需要确认是否使用了正确的手机号接收短信验证码。
5、手机内存不足或系统卡顿：清理手机内存或重新启动手机尝试是否能解决问题，如果仍然存在问题，可能需要考虑升级手机系统或恢复出厂设置来解决卡顿问题，还可以尝试卸载并重新安装手机银行应用来解决相关问题。
6、系统维护或故障：银行系统可能正在进行维护或出现故障，导致无法发送短信，在这种情况下，需要等待一段时间或联系银行客服了解维护情况并寻求解决方案，也有可能是银行系统升级导致的问题，可以尝试升级手机银行版本解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求进一步的帮助和指导。
